Aandacht voor An Expert's Guide to International Protocol in NRC en Telegraaf

9789462981058_front“Protocol doet al snel denken aan monarchieën, staatshoofden, strakke regels, keurslijf en dergelijke. Maar als je het relatiebeheer noemt, strategisch netwerken waarvoor protocol een model kan bieden, ja, dan valt voor veel mensen het kwartje. Voor veel instellingen wordt het dan interessant.”

“Met name na de bankencrisis en bezuinigingen in de collectieve sector zijn instellingen meer gaan nadenken over de relaties met hun omgeving en klanten”

Aldus AUP auteurs Gilbert Monod de Froideville en Mark Verheul in hun interview met Kees Versteegh in het NRC.

De Telegraaf noemde An Expert’s Guide to International Protocol een plezierig leesbaar handboek.

Klik hier voor meer informatie over An Expert’s Guide to International Protocol.